Version 1.4
1. Fragt & Levering
Galleriet.dk leverer alle varer indenfor 5-7 hverdage og skulle varen mod forventning ikke kunne afsendes indenfor tidsperioden, modtager du besked herom. Galleriet.dk leverer i Danmark dog ikke Færøerne og Grønland.
Hos Galleriet.dk er der ingen betalingsgebyrer eller gebyrer til ekspedition. Samtlige priser angives i DKK og er inklusive moms og andre afgifter. Alle priser kan opdateres løbende.
2. Bestilling
På Galleriet.dk kan du bestille alle varer som vises på vores hjemmeside. Måtte du have spørgsmål eller forespørgsler til nogle varer som vi ikke viser på vores hjemmeside, så er du altid velkommen til at kontakte os på info@galleriet.dk
Alle rettigheder til de motiver, tekster og billeder der udbydes på Galleriet.dk tilhører Galleriet.dk og må af kunden ikke bruges i strid med disse rettigheder.
Ved upload af egne motiver indestår kunden selv for at sikre sig at eventuelle ophavsretlige rettigheder tilhørende tredjemand ikke krænkes. Galleriet.dk kan ikke stilles til ansvar herfor.
Alle priserne på Galleriet.dk er inkl. 25% moms og er i danske kroner. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for tastefejl.
3. Betaling
Hos Galleriet.dk har du mulighed for at betale på følgende måde:
– Visa Dankort
– Visa
– MasterCard
– Mobilpay
Der tages ikke gebyr ved betaling på Galleriet.dk.
Betalingssystemet på Galleriet.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Data, du sender i forbindelse med et køb, hvor der betales med betalingskort, er krypteret.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne afsendes fra Galleriet.dk. Galleriet.dk kan ikke trække et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Alle priser på Galleriet.dk er inkl. moms ved levering i Danmark.
4. Reklamation/fortrydelsesret (14 DAGES RETURRET)
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Galleriet.dk, skal meddeles Galleriet.dk indenfor fem dage efter modtagelse. Det er dit ansvar at meddele og på opfordring vise, hvordan manglen eller fejlen gør sig gældende.
Såfremt du har modtaget en vare, som er skadet under transporten er det vigtigt, at du gemmer emballagen.
Fejl eller defekter ved varer bestilt hos Galleriet.dk ApS, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller defekten - og du skal hurtigst muligt rette henvendelse til Galleriet.dk.
Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Galleriet.dk yder 24 måneders reklamationsret for fejl og mangler ved leveringen. Reklamationsretten dækker ikke ved almindelig slitage eller fejlmontering.
Ønsker du at gøre brug af reklamationsretten sendes en mail eller kundeservice kontaktes. Du vil herefter modtage returfragt, samt instrukser for returneringen.
Lever det fremsendte ikke op til dine forventninger, kan du sende din ordre retur og få pengene tilbage. Varen skal dog returneres I væsentligt samme stand. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
Din fortrydelsesfrist udløber 14 dage efter den dag du:
a) har modtaget din vare
b) får den sidste vare I fysisk besiddelse. Omhandler flere forskellige varer, som er bestilt I én ordre, og som leveres enkeltvis
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives skriftligt til følgende e-mail adresse: info@Galleriet.dk
I din mail skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidigt at give os tydelig meddelelse om dette. Hvis du ikke selv sender pakken retur, bliver Galleriet.dk pålagt en ekstra retur-fragtomkostning. Dette beløb vil blive modregnet når returvarerne refunderes. Gælder både ved »modtagelse nægtet« og ved »uafhentet pakke«. Galleriet.dk modtager ikke pakker der er sendt »uden omdeling«. Det er dit ansvar at pakken bliver leveret på vores adresse, og det er dit ansvar at indholdet er pakket forsvarligt ind. Vi anbefaler at du sender med tracking nummer. Galleriet.dk tager forbehold for prisændringer, tastefejl, udsolgte varer og lignende.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling.
Alle specialdesignede fotoplader, hvor motivet er uploadet af kunden, er en til kunden specialfremstillet vare, hvorpå der ikke er fortrydelsesret.
5. Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning, medmindre andet er aftalt.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind og du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter for eventuelle forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens egenskaber og den måde, den fungerer på. Altså, du kan afprøve varen på selvsamme måde, som i en fysisk butik.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Fortryder du dit køb, får du det indbetalte beløb tilbage. Er der sket i værdiforringelse af varen, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Galleriet.dk
v/PE offset A/S
Tømrervej 9,
6800 Varde
Ved returnering vedlægges en kopi af faktura med ”retur” anført på kopien.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling.
Alle specialdesignede fotoplader, hvor motivet er uploadet af kunden, er en til kunden specialfremstillet vare, hvorpå der ikke er fortrydelsesret.
6. Personfølsomme data
Under dit køb angiver du navn, adresse, postnummer, by telefonnummer og e-mail adresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren
Alle dine oplysninger vil blive behandlet efter Persondataloven og derfor vil ingen personlige oplysninger der registreres på Galleriet.dk på noget tidspunkt blive overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand.
Alle din personlige informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Galleriet.dk.
I følge persondataloven har du altid mulighed for at få oplyst dine registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes
I forbindelse med evt. elektronisk betaling benyttes en krypteret metode gennem vores webshop system.
Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. Ønsker du nærmere information om hvad en cookie er, kan du læse mere her.
Vi registrerer derudover din IP-adresse hvorfra evt. køb foretages. Disse informationer finder ingen anvendelse, med mindre de bruges i en evt. politiefterforskning.
Direktøren og de ansatte for Galleriet.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Efter Regnskabsloven registrerede oplysninger gemmes i 5 år ud over bogføringsåret, hvorefter de slettes.
Læs mere om hvordan vi behandler dine personfølsomme oplysninger under ” Privatlivs- og cookiepolitik”.
7. Mangler eller fejl på vare
Hvis du oplever at en vare mangler eller indeholder fejl, skal du hurtigst muligt kontakte os. Vi vil herefter hurtigst muligt fremsende den eller de manglende vare.
Alle specialdesignede fotoplader, hvor motivet er uploadet af kunden, er en til kunden specialfremstillet vare, hvorpå der ikke er fortrydelsesret.
8. Er du i tvivl?
Måtte du have spørgsmål eller forespørgsler til nogle varer som vi ikke viser på vores hjemmeside, så er du altid velkommen til at kontakte os på info@Galleriet.dk
9. Cookies
På Galleriet.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet, dets funktionalitet og din købsoplevelse. Du kan læse mere om vores brug af cookies under ” Privatlivs- og cookiepolitik”.
10. Persondatapolitik
Vi opbevarer dine personoplysninger forsvarligt, da de er vigtige for os. Du kan læse mere om vores persondatapolitik på siden ” Privatlivs- og cookiepolitik”.
11. Logstatistik
På Galleriet.dk benytter vi logstatistik, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, antal besøgende, hvor trafikken kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Alt dette har kun til formål for at optimere din og andres fremtidige købsoplevelse på Galleriet.dk
12. Generelle oplysninger
Galleriet.dk
v/ PE offset A/S
Tømrervej 9,
6800 Varde
CVR. Nr. 72829514
E-mail: info@lGalleriet.dk
